vexmuto

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Introducere

vexmuto SRL ("noi", "nouă", "compania") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului earwell.ro.

Ne angajăm să respectăm prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației naționale privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Operatorul de Date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

  • Denumire: vexmuto SRL
  • Adresă: Str. Victoriei 45, București, România
  • CUI: RO12345678
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 21 555 0123

3. Datele pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: număr de telefon, adresă de email, adresă de livrare
  • Date de tranzacție: informații despre comenzile plasate
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate (prin cookie-uri)

4. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Marketing direct (doar cu acordul dumneavoastră explicit)

5. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

  • Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
  • Obligații legale: pentru facturare și raportări fiscale
  • Interese legitime: pentru îmbunătățirea serviciilor
  • Consimțământ: pentru comunicări de marketing

6. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

  • Companii de curierat pentru livrarea comenzilor
  • Procesatori de plăți pentru tranzacții cu cardul
  • Furnizori de servicii IT și hosting
  • Autorități publice, când legea o impune

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.

7. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Datele comenzilor: 10 ani (obligații fiscale)
  • Datele de cont: pe durata relației contractuale + 3 ani
  • Datele de marketing: până la retragerea consimțământului

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele prelucrate
  • Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
  • Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea
  • Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării
  • Dreptul de retragere a consimțământului: oricând, fără justificare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: [email protected]

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv:

  • Criptare SSL pentru transmiterea datelor
  • Acces restricționat la bazele de date
  • Backup-uri regulate și securizate
  • Instruirea personalului privind protecția datelor

10. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică sau prelucrarea datelor:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 21 555 0123
  • Adresă: Str. Victoriei 45, București, România
← Înapoi la pagina principală