Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului earwell.ro și de achiziționare a produselor comercializate. Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, acceptați în mod expres acești termeni.

Operatorul site-ului: vexmuto SRL, cu sediul în Str. Victoriei 45, București, România, CUI: RO12345678.

2. Produsele

Clarixon este un supliment alimentar și nu este un medicament. Produsul nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii vreunei boli. Rezultatele pot varia de la persoană la persoană.

Imaginile produselor sunt cu titlu informativ și pot diferi ușor de produsul real. Ne rezervăm dreptul de a modifica specificațiile produselor fără notificare prealabilă.

3. Procesul de Comandă

Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu datele dvs. de contact și adresa de livrare. După trimiterea formularului, veți fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.

Comanda devine fermă doar după confirmarea telefonică. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile incomplete sau suspecte de fraudă.

4. Prețuri și Plată

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA. Plata se efectuează la livrare, în numerar sau cu cardul, direct curierului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.

5. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile.

Livrăm în toată România. Pentru comenzile plasate în zilele de weekend sau sărbători legale, termenul de livrare începe din prima zi lucrătoare.

6. Dreptul de Retragere și Returnare

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să motivați decizia.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați printr-o declarație clară (email sau telefon). Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nedesfăcut.

Oferim garanție de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, vă returnăm banii în totalitate.

7. Garanții

Toate produsele comercializate beneficiază de garanția de conformitate prevăzută de lege. În cazul primirii unui produs defect, vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore.

8. Limitarea Răspunderii

Nu ne asumăm răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor. Vă recomandăm să consultați un specialist înainte de a începe orice suplimentare alimentară.

Informațiile de pe site au caracter informativ și nu înlocuiesc sfatul medical profesional.

9. Proprietate Intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri) sunt protejate de drepturile de autor și aparțin vexmuto SRL. Este interzisă reproducerea fără acordul scris prealabil.

10. Legislație Aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 21 555 0123
• Adresă: Str. Victoriei 45, București, România